Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen
Bei Renate’s Olivenöl stehen Qualität, Vertrauen und Ihre Zufriedenheit an oberster Stelle. Jedes Produkt wird mit größter Sorgfalt ausgewählt und geprüft – genauso gewissenhaft kümmern wir uns auch um Ihre Anliegen und Bestellungen. Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, Ihre Erwartungen zu erfüllen – und wenn möglich, sogar zu übertreffen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Renate’s Olivenöl
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop erfolgen.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Renate’s Olivenöl, Krumbach 42, 8553 St. Oswald o.E.
3. Bestellung und Vertragsschluss
Mit dem Klick auf den Button „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail. Der Vertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung zustande.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
Akzeptierte Zahlungsarten: [PayPal, Kreditkarte, Vorkasse, GooglePay].
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die jeweiligen Lieferzeiten können Sie der Sendungsverfolgung entnehmen. Hierfür gelten die AGB der Österreichischen Post AG
6. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Eine ausführliche Widerrufsbelehrung finden Sie untenstehend.
7. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
8. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
9. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz unseres Unternehmens, sofern gesetzlich zulässig.
Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Renate’s Olivenöl
Tanja Marina Hanke
Krumbach 42
8553 St. Oswald ob Eibiswald
E-Mail: service@renates-olivenoel.at
2. Datenerhebung und -verwendung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Pflege der Kundenbeziehung. Ihre Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, die direkt an der Auftragsabwicklung beteiligt sind (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter).
3. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung. Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.
4. Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschungsrecht
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung oder Löschung. Wenden Sie sich hierfür bitte an service@renates-olivenoel.at.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung an:
Renate’s Olivenöl
Krumbach 42
8553 St. Oswald ob Eibiswald
E-Mail: service@renates-olivenoel.at
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Impressum
Renate’s Olivenöl
Tanja Marina Hanke
Krumbach 42
8553 St. Oswald ob Eibiswald
Österreich
Kontakt:
Telefon: +43 680 20 80 399
E-Mail: service@renates-olivenoel.at
Web: www.renates-olivenoel.at
Unternehmensgegenstand:
Handel mit Waren aller Art
Gewerbebehörde:
Bezirkshauptmannschaft Deutschlandsberg
Mitglied bei:
Wirtschaftskammer Steiermark
Gerichtsstand:
Bezirksgericht Deutschlandsberg
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Plattform zur Online-Streitbeilegung:
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Verantwortlich für den Inhalt:
Tanja Marina Hanke
Hinweis zur Texterstellung
Um die Inhalte klarer und verständlicher zu formulieren, wurden Teile der Texte mithilfe von KI-Technologie (ChatGPT von OpenAI) überarbeitet.